Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD

Centro de Servicios y Atención Médica SE, S. de R.L. de C.V., con domicilio en MAR ROJO #171 COL. AURORA, SANTA CATARINA, NUEVO LEÓN, MÉXICO C.P. 66378, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

· Mantener actualizados los datos del expediente clínico.

· Localización de los pacientes o familiares en caso de ser necesario para cuestiones médicas.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

· Reportar resultados de Laboratorio de manera oportuna.

· Concretar, confirmar o cancelación de citas.

· Brindar información o solicitar información extra y necesaria para los servicios solicitados.

· Envió de documentos, facturas o información pertinente a los servicios.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior, [No deseó que se me contacte por algún medio que no sea de forma personal en esta sucursal].

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: [NOMBRE COMPLETO, SEXO, FECHA DE NACIMIENTO, NACIONALIDAD, CURP, No. DE INE (Código de Identificación de la Credencial), DIRECCION, TELEFONO MOVIL, TELEFONO FIJO, CORREO ELECTRONICO Y CUALQUIER MEDIO ELECTRONICO O RED SOCIAL A LA ACTUALIDAD].

Además de los datos personales mencionados anteriormente, para las finalidades informadas en el presente aviso de privacidad utilizaremos los siguientes datos personales considerados como sensibles, que requieren de especial protección: [ANTECEDENTES HEREDO-FAMILIARES, ANTECEDEENTES PERSONALES PATOLÓGICOS, ANTECEDENTES PERSONALES NO PATOLÓGICOS, ENFERMEDADES EXISTENTES, ALERGIAS, IMÁGENES OBTENIDAS POR LABORATORIO O GABINETE ASÍ COMO ECOGRAFÍAS, NIVEL ACADÉMICO, RELIGION Y ESTATUS SOCIOECONOMICO].

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro y fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones y autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:

Destinatario de los   datos personales

País
(opcional)

Finalidad

Secretaría   de Salud Pública de N.L.

México

Verificación   de expedientes clínicos. 

COFEPRIS

México

Verificación   de expedientes clínicos.

CUALQUIER   EMPRESA A LA QUE EL  CENTRO MÉDICO SUBROGUE   O TENGA CONVENIO PARA EL PROCESO DE ESTUDIOS DE LABORATORIO O GABINETE.

México

Análisis   de Laboratorios, Toma de Radiografías y su interpretación.

*PERSONAL   DEL ÁREA MÉDICA AJENO AL CENTRO MÉDICO.

México/   Extranjero

Interconsulta   o segunda opinión, realización de procedimientos.

*Personal   del centro médico o cualquier agencia o imprenta contratada para fines   publicitarios. 

México/   Extranjero

Uso   exclusivo de imágenes ilustrativas para uso publicitario sobre nuestros   productos o servicios, protegiendo la privacidad de los datos personales e   identidad. 

Le informamos que para las transferencias indicadas con un asterisco (*) requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para dichas transferencias, entenderemos que nos lo ha otorgado.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva en [Correo electrónico dr.mariosanchez@outlook.com] con el Asunto “DERECHOS ARCO” en calidad de Prioritario. 

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá llamar al siguiente número telefónico [81 2139-9910]; o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información. Los datos de contacto del Departamento de Privacidad son los siguientes:
[Dirección: Mar Rojo # 171, Col. Aurora, Santa Catarina, Nuevo León, México, C.P. 66378, teléfono: 8121399910, correo electrónico dr.mariosanchez@outlook.com].

¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud en [correo electrónico dr.mariosanchez@outlook.com] con el Asunto de “REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO” en calidad de Prioritario.

Para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, usted podrá llamar al siguiente número telefónico [81 2139-9910]; o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

· Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

· Su registro en el listado de exclusión “[Pacientes del Centro Médico Santa Cruz con exclusión a publicidad]”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información llamar al número telefónico [8121399910], enviar un correo electrónico a la siguiente dirección [dr.mariosanchez@outlook.com].

¿Cómo puede conocer los cambios a este aviso de privacidad?
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de [Página web www.centromedicosantacruz.com].

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: [Publicación pública en la página web www.centromedicosantacruz.com].

Última actualización [22 de Mayo de 2024].